İade Politikası
Krallığımızda kaliteli bir alışveriş deneyimi yaşamanız için iade ve geri ödeme politikamız belirlenmiştir. Aşağıda iade ve geri ödeme koşulları ile ilgili detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz.
İade Süresi: Ürünlerinizi, teslimattan itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade edilen eşyaların orijinal ambalajında ve kullanılmamış olması gerekmektedir.
İade Edilebilecek Ürünler: Hizmetlerle ilgili iade genellikle mümkün değildir, ancak özel durumlar için iade yapılabilir. Ürün iadesi veya hizmetle ilgili sorunlarınızda Krallık'tan yardım alabilirsiniz.
İade Şartları: Ürünler, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır. İade işlemi için sipariş numaranız veya faturanız gerekebilir.
Geri Ödeme: İade talebiniz onaylandıktan sonra ödemeniz, orijinal ödeme yönteminizle yapılacaktır. Geri ödeme işlemi, onay sonrasında 7-10 iş günü içinde tamamlanacaktır.
Kargo Ücretleri: İade kargo masrafları müşteriye aittir. Ürün güvenli bir şekilde geri gönderildiğinde, iade talepleriniz hızla işleme alınacaktır.
İade Talebi İçin İletişim: İade ve geri ödeme talepleriniz için Krallık'ın müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz en kısa sürede değerlendirilecektir.